Кто твой зритель и чем он интересуется? Твоя задача — изучить своих подписчиков и считаться с их вкусами. Все начинается с людей, для которых ты и создаешь канал на YouTube.
Ты вряд ли создашь годный контент, если будешь иметь размытое представление о том, для кого его делаешь.
Самый простой способ узнать это — ответить на вопросы:
- что ты хочешь продвинуть на своем канале, какой продукт или услугу?
- какой пол, возраст, социальное положение у твоих зрителей? На каком языке они говорят, какие у них ценности?
- какова цель твоего контента?
Ответы помогут понять, какой контент будет полезен тому сегменту аудитории, внимание которой ты планируешь завоевать. Контент должен нести конкретную пользу и отвечать на конкретные вопросы.
Поэтому:
- не создавай бессмысленный контент. Привяжи его к тематике своего бизнеса (хобби, дела), который ты продвигаешь. Контент должен отвечать на вопрос: “Как твой продукт или услуга решает проблемы аудитории?” Если это продукт интеллектуального труда или творчества, он тоже решает вполне конкретную потребность человека: удовлетворяет его музыкальный вкус, поднимает настроение и т. д.
- изучи конкурентов: сформулируй, что выигрывает человек, который выбирает твой канал из сотен подобных. Осознание своих выигрышных сторон — это уже полдела, ведь теперь ты знаешь, куда направлять основные усилия.
Выясни, что волнует твою ЦА
Самое важное и сложное задание для любого блогера - определить, что интересно твоему зрителю, а чего он вообще не хотел бы видеть. Не понимая этого, можно просто потерять лояльную аудиторию и набраться много негатива от подписчиков. Это задание не из легких! И если ты уже решил подойти к вопросу с толком, то лучшим решением для тебя будет пройти полноценный курс, и овладеть всеми техниками взаимодействий и исследований ЦА.
Если ты имеешь смутное представление о том, что беспокоит твою ЦА, вот способы это выяснить:
- Поговори со своим зрителем
Например, проведи опрос. Это хороший инструмент, который помогает узнать подписчиков лучше и выяснить, что же им нужно. Чтобы получить в результате опроса корректную информацию, ставь четкие вопросы. Мотивируй для прохождения опроса бонусами и подарками. Благодаря личному взаимодействию с аудиторией ты открываешь канал для обратной связи.
- Используй аналитику
Без аналитических данных не обойтись. Заглянув в YouTube Analytics, раздел “Демографические данные”, ты сможешь определить возраст и пол зрителей как по всему каналу, так и по отдельным видео и плей-листам. А вкладка “Местоположение” покажет, из каких стран твоя публика. Используй эти знания с умом — адаптируй контент под интересы аудитории, ориентируйся на часовой пояс. Учитывай также актуальное для твоей публики время просмотра: если тебя смотрят офисные работники, выпускать видео посреди рабочего дня будет не самым лучшим решением, и наоборот. Следи за проявлениями подписчиков в соцсетях.
Если ты продвигаешь свой канал на других площадках (в соцсетях), не поленись изучить своих подписчиков и в этой среде. Ты узнаешь много интересного:
- на какие темы заводят дискуссии
- что лайкают и репостят
- в каких тематических группах собираются.
Эта информация поможет понять, что нравится или не нравится аудитории, и какие темы ей были бы интересны.
Не будь слишком уверен в том, что:
- твоя аудитория — твое отражение
Совсем необязательно. Да, вы можете попадать в одну возрастную группу, а ваши интересы пересекаться, но проблемы и приоритеты могут существенно расходиться.
- ты безоговорочно интересен подписчикам
Не нужно полагаться только на харизму. Важно добавлять ценность и пользу своему контенту. Он должен отвечать на вопросы и помогать в повседневной жизни.
- люди владеют твоим языком
Разговаривай на языке своей аудитории. Подписчики имеют разный уровень посвященности в твою профессиональную лексику. Не переборщи со сленгом.
Если возникнут сложности, приходи к нам в AIR Academy на PROкачку, и профессионалы разложат вопрос по полочкам.
