В последнее время все труднее конкурировать за внимание аудитории: Facebook активно развивает видеоплатформу, на Instagram появилось IGTV... Во всем этом изобилии даже хороший контент может просто затеряться. Чтобы выдержать конкуренцию, нужно сосредоточиться на формировании и поддержании своего преданного YouTube-сообщества. А твои зрители будут точно знать, зачем им заходить на платформу.
Индустрия игрушек и развлечений была одной из первых, кто овладел этим искусством. Вот пять советов по использованию YouTube для роста и привлечения аудитории в 2018 году.
1. Упор на сторителлинг
Важно рассказывать истории. Например, интерактивные игрушки Hatchimals, чтобы поддерживать интерес к продукции, публикуют на YouTube множество контента, включая короткие шоу и видео с практическими советами. Подписчики проявляют интерес к каналу, и это, без сомнения, помогло поддержать спрос на продукт, который был выпущен еще в 2016 году.
2. Создавай аудиторию фанатов
Когда дело доходит до YouTube, многие бренды считают, что выгоднее делать рекламу, рассчитанную на определенную аудиторию, чем культивировать сообщество фанатов, но в долгосрочной перспективе это не так. Правильный выбор — инвестировать в нечто постоянное, что стимулирует более высокое качество взаимодействия.
Возьмем, к примеру, LEGO — один из самых популярных каналов компаний на YouTube с пятью миллионами подписчиков и 2,6 миллиарда просмотров в 2017 году. Если LEGO попытался бы охватить такое же количество людей с помощью рекламы, это обошлось бы примерно в 130 миллионов долларов.
К слову, на канале найдутся интересные ролики как для самой юной аудитории,
так и для взрослых фанатов популярного конструктора:
Когда National Geographic запускал сериал Genius, то предложил фанатам снять короткометражные фильмы с использованием цитат Альберта Эйнштейна. Затем эти фильмы показали на фестивале 10 Days of Genius, что поддерживало постоянный интерес к сериалу и расширило его до новых экранов и форматов.
Эффективнее (и дешевле) вкладывать средства в создание уникального контента, а не платить за рекламу. На выходе получаем более качественную аудиторию, которая действительно в тебе заинтересована.
3. Придерживайся графика публикаций
Четкий график публикаций имеет большое значение, иначе аудитория отправится смотреть кого-нибудь другого. В идеале это 3–5 загрузок в неделю для эффективного взаимодействия.
Возвращаясь к LEGO, в 2017 году канал опубликовал 5508 видеороликов. В этом же году новички на рынке игрушек LOL Surprise только 20 роликов, полагаясь на платные медиа в получении просмотров. 5000 видеороликов — это большое количество для любого бренда, но когда есть стратегия, то даже, скажем, 150 видео в год (минимум 3 раза в неделю) будут эффективными. Стоит также отметить, что LOL Surprise стала активнее вести канал и выкладывать видео в 2018 году, видя ценность в поклонниках.
4. Знай своего зрителя
С увеличением количества брендов, которые создают контент, каждый ролик должен работать как можно лучше ради получение фидбэка. Чтобы достичь успеха, нужно буквально жить аналитикой, чтобы понять, что резонирует с твоей аудиторией, а что — нет.
Вот еще один пример. Barbie на своем канале полноценный ролик, но заметила, что зрители “сливаются” на 49-й секунде. Это было точное время продолжительности интро. Изменив интро, Barbie увидела, что удержание аудитории выросло до 5 минут. У бренда есть только несколько секунд, чтобы привлечь внимание, поэтому важно в самом начале заинтересовать зрителя и перейти к истории, которую он захочет посмотреть.
5. Приглашай участвовать
Задай своим зрителям подходящую тему, и они расскажут хорошую историю.
Отличный способ привлечь участников — создать плей-лист с фан-видео на своем канале. Канал Disney Descendants — прекрасный пример. Размещая контент фанов, Disney проявляет лояльность к своему сообществу и вдохновляет на новый креатив.
А почему бы не предложить фанам создавать контент вместе с тобой? Так, к 25-летию “Парка юрского периода” поклонники воссоздали любимые моменты старой киноленты, и Universal порадовал их, соединив отрывки в один ролик:
Тогда как другие студии отдают предпочтение более традиционным методам, в Universal хорошо понимают всю силу и мощь преданных фанатов.
Простой способ формирования своего сообщества — дать поклонникам возможность принимать участие в наполнении канала, потому что в конце концов именно они являются твоей целевой аудиторией и знают, какой тип контента будет интересен и за каким захочется возвращаться снова и снова.
Пользуясь этими советами, не только бренды, но и авторы каналов, которые, возможно, находятся в раздумьях, о чем снимать дальше, могут нарастить аудиторию, повысить лояльность и достичь больших успехов в 2018-м.
